無線窗口對講的組成與作用：

對講主機(jī)、圓形副機(jī)、無線耳麥、無線耳麥充電器、主機(jī)電源適配器。在柜臺人員與外面的人交談的時候，通過主機(jī)傳遞到外面的圓形副機(jī)形成交流溝通，但當(dāng)柜臺人員需要去那些資料或者人不在主機(jī)邊時，可以佩戴上無線耳麥，無線耳麥與主機(jī)形成種連接，柜臺人員可以在走動或者不在窗口邊時，實現(xiàn)與外面人員的溝通。

有線窗口對講的組成與作用：

對講主機(jī)、圓形副機(jī)、主機(jī)電源適配器。在柜臺人員與外面的人交談的時候，通過主機(jī)傳遞到外面的圓形副機(jī)形成交流溝通，但柜臺人員必須時刻在主機(jī)邊，離開主機(jī)話筒，就不能與外面人員實現(xiàn)溝通交流。

無線窗口對講和有線窗口對講的區(qū)別：

無線窗口對講可以不需要時刻在主機(jī)身邊，當(dāng)自身有事的時候可以邊做事邊溝通，有更多的時間解決更多的問題。而有線窗口對講則是不能離開主機(jī)話筒的范圍，說話的時候必須對著話筒，有別的事情離開主機(jī)話筒外面就不清楚您這邊在說什么，造成不必要的麻煩。